Ditzo breidt klantenservice uit met WhatsApp

Ditzo heeft met ingang van deze maand WhatsApp toegevoegd aan de kanalen waarlangs met de klant wordt gecommuniceerd. Sinds eind september konden via de app al schades worden gemeld, net als bij CED. Ohra startte eind november met WhatsApp als regulier kanaal voor alle klantcontact. “Via WhatsApp kan Ditzo klantcontact goed voorbereiden en wordt er