Klanten van banken ontevreden, maar stappen niet over
maandag 25 februari 2019 | Bron: NOS
Stijgingen van 10 tot 20 procent voor een betaalpakket van een bank en extra kosten voor het ontvangen van papieren afschriften of verzendenveloppen. Klanten van banken begrijpen niet waarom ze meer moeten betalen, terwijl de dienstverlening steeds minder wordt. Toch stappen mensen nauwelijks over.
Dat blijkt uit een jaarlijks onderzoek van de Consumentenbond onder 12.000 panelleden. Een vijfde van de ondervraagden wil eigenlijk wel overstappen, maar de afgelopen twee jaar deed 4 procent dat echt. Het overgrote deel van de ondervraagden vindt...
- Verzekeringsnieuws
- Over Verzekeringsnieuws
- Powered by Koko Kroup | Essenso
- Webtips
- Zeker.com | DirectZeker
- LevenWonen.nl
- Disclaimer | Privacy
- Cookiebeleid
- Geld
- Hypotheek
- Lenen
- Belasting
- Vrije tijd
- Reisverzekering
- Caravanverzekering
- Bootverzekering
- Gezin & inkomen
- Zorgverzekering
- Uitvaartverzekering
- Overlijdensrisico
- Rechtsbijstand
- Pensioen
- AOV