Kifid: polis dekt gestolen bagage uit quadkoffer en uit omgebouwde auto

Onlangs heeft de Geschillencommissie van Kifid zich gebogen over uitleg van het begrip ‘afgesloten (bagage)ruimte’ van een vervoermiddel in de polisvoorwaarden. Dit vanwege twee klachten van consumenten, die ieder tevergeefs hun gestolen bagage hebben geclaimd op de doorlopende reisverzekering bij Aegon. Beiden namen met de afwijzing van de verzekeraar geen genoegen en vroegen Kifid om een oordeel. In beide klachten blijkt dat de verzekeraar de voorwaarden anders uitlegt dan betrokken consumenten. De Geschillencommissie concludeert dat de voorwaarde voor...