Kifid: bank mag voor identificeren klant vragen om een filmpje

Den Haag, 23 juli 2024 – Banken zijn wettelijk verplicht om nieuwe klanten te identificeren. Mag de bank hiervoor de klant om een verificatiefilmpje vragen? Of is dat in strijd met de privacyregels, omdat de bank op die manier biometrische gegevens van de klant zou verwerken? In een vandaag gepubliceerde uitspraak van de Geschillencommissie van Kifid is de conclusie dat de bank voor het identificeren van een klant mag vragen om een verificatiefilmpje. Het gebruik van een video opname om de identiteit te controleren betekent niet vanzelf dat ook biometrische...