Yarden in gelijk gesteld, voorwaarden mochten gewijzigd worden

Uitvaartverzekeraar Yarden is het afgelopen jaar veel in het nieuws geweest. De reden is dat Yarden eenzijdig de voorwaarden wijzigde van duizenden klanten. Veel klanten waren het daar niet mee eens en dienden een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID). Meer dan 120 klanten dienden een klacht in bij het KIFID. Het KIFID heeft nu geoordeeld dat Yarden in haar gelijk stond. 
Yarden hield geen rekening met stijgende kosten
Yarden zag zich genoodzaakt om de voorwaarden eenzijdig aan te passen, omdat zij onvoldoende...