Focwa-leden uiten zorgen over directe schadeafhandeling

Leden van Focwa hebben tijdens een webinar van de federatie hun zorgen geuit over de impact van de directe schadeafhandeling op hun bedrijfsvoering. Een deel van de schadeherstelbedrijven vreest een grotere machtspositie voor verzekeraars. Toch waren er ook positieve reacties van leden die zeggen dat klanten met deze nieuwe vorm van verzekeren sneller en beter kunnen worden bediend.